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7 pasos para dar primeros auxilios psicológicos a niños y niñas ante crisis de violencia en Jalisco
Ante situaciones críticas o de emergencia como los hechos violentos ocurridos recientemente en Jalisco tras el abatimiento de “El Mencho”. Por ello, los primeros auxilios psicológicos pueden ser clave para contener situaciones emocionales graves y que justo en esos momentos, no pueden ser atendidas de inmediato por los especialistas. Te contamos los detalles.
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7 pasos para dar primeros auxilios psicológicos a niños y niñas ante crisis de violencia en Jalisco
La violencia y otras situaciones críticas pueden causar estés emocional y crisis de ansiedad que al momento no se puede controlar:
“Una crisis es un evento inesperado e impactante generalmente destructivo que afecta gravemente la vida de las personas. Ocasiona un desequilibrio emocional que les impide utilizar los recursos con los que normalmente se cuenta para enfrentar y resolver problemas”.
En ese sentido, los Primeros Auxilios Psicológicos, también llamados Primera Ayuda Psicológica es una estrategia que se aplica en momentos de dificultad y que tienen como objetivo que las personas pueden recuperarse del estado en que se encuentran y recobren el equilibrio para así afrontar ese evento crítico por el que atraviesan, como detalla información publicada por el Gobierno de México:
“Las intervenciones se aplican en las primeras 72 horas. De primera instancia, por lo general son cortas y la ayuda es brindada por cualquier persona de la comunidad que esté presente en el momento que surge la necesidad en cualquier emergencia, esta ayuda puede ser brindada por personal de seguridad, enfermeras, padres y maestros, entre otros”.
Así, esta intervención es llevada a cabo generalmente en el lugar donde se desarrolló la emergencia, o en el lugar a donde las personas han sido trasladadas inmediatamente después de esta, como son los hospitales, la escuela, el hogar, la calle o ambientes de trabajo.
En el caso de la crisis violencia en Jalisco, los padres toman un papel central para otorgar esos primeros auxilios emocionales a sus hijas e hijos.

Señales de crisis psicológica en niñas y niños: ¿qué sienten según su edad?
Las niñas o niños en crisis pueden tener reacciones como: dolores de cabeza, náuseas, dolor de estómago, problemas en la piel, irritabilidad, llorar, temblores, palpitaciones quejas, peleas y búsqueda de atención:
“También pueden presentarse alteraciones del sueño como insomnio, errores nocturnos, sueño excesivo, miedo a dormir solos, pesadillas o negación a salir, incluso a la escuela. El silencio inusual o preguntas repetitivas también pueden presentarse”.
Las reacciones corporales se presentan principalmente en menores con dificultades para sentir y expresar emociones.

¿Cómo actuar con los primeros auxilios psicológicos con tus hijas o hijos?
Si identificas alguna de las señales anteriores en tu hijo o hija es importante primero, informarte acerca del suceso crítico y los servicios de apoyo disponibles, así como de la seguridad con la que cuentan, no olvides que son intervenciones inmediatas para calmar, contener, informar y validad las emociones derivadas de la crisis.
Toma nota de los siguientes pasos:
- Investiga. Acércate y pregunta qué necesitan, qué les preocupa y ayudar a tranquilizarlos con palabras firmes pero en tono suave. No descalifiques o minimices lo que sienten, puedes decirle: “entiendo que tengas miedo”.
- Afecto. Al ser padre o madre dando primeros auxilios emocionales, puedes tomar a tu hija o hijo de la mano o bien brindarle un abrazo para reducir el miedo
- Busca el lugar seguro. Vayan al lugar del hogar que consideren más tranquilo para hablar. Puedes ofrecerles alguna bebida o algún alimento. Recuérdales que están en un lugar seguro y con personas que protegen.
- Claridad. Puedes informar con honestidad lo que ocurre y lo que puede ocurrir después pero con un lenguaje sencillo y adaptado a su edad para reducir la incertidumbre. Evita las mentiras.
- Rutina. Lo que puede causar mayor descontrol o confusión en los menores es que las rutinas cambien de forma abrupta. Intenta (en lo posible), que al menos las rutinas para comer y dormir no también para devolverles la sensación de seguridad y control.
- Calma. Los ejercicios de respiración también pueden ayudar, particularmente en casos donde hay llanto o desesperación. Te recomendamos una técnica sencilla (inhalar, exhalar, detener, contando cuatro tiempos).
- Expresión. Puedes fomentar su expresión mediante actividades como leer un cuento, dibujar, moldear plastilina o masa suave y escuchar música.
- ¿Qué es lo que sienten? Crea un diccionario de emociones para que ayudes a identificar lo que sienten. Esto ayudará no solamente durante la crisis, sino durante toda su vida.
- No eres especialista pero… Recuerda no asumir, no victimizar, no patologizar, no concluir trauma y que no todas las personas quieren hablar.
- Descanso. El descanso aún en la crisis, es clave, deja que duerma.

Es importante destacar que se trata de primeros auxilios y no una intervención que sustituya la consulta con un profesional de la salud. Toma en cuenta los siguientes puntos:
- No son una ayuda clínica o psiquiátrica.
- Presionar para que nos cuente su vida.
- No es pedirle que nos haga una ordenada relatoría de lo que le sucedió.

Consulta siempre con un especialista en salud mental
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Finalmente, recuerda que solamente son primeros auxilios y si la crisis es severa o los síntomas persisten es fundamental siempre buscar la ayuda de un especialista en salud mental, incluso, si en la crisis, puedes buscar la modalidad de teleconsulta o consulta virtual y a distancia.
Encuentra los mejores especialistas en salud mental en nuestro Directorio Médico Dirmedal México.
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