Profeco pide retirar del mercado la pasta dental Colgate Total Clear Mint por efectos adversos: ¿cuáles?

Profeco pide retirar del mercado la pasta dental Colgate Total Clear Mint por efectos adversos: ¿cuáles?
Ingrid Silva
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6 agosto, 2025
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Profeco pide retirar del mercado la pasta dental Colgate Total Clear Mint, ¿por qué? Te contamos todos los detalles.

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Profeco pide retirar del mercado la pasta dental Colgate Total Clear Mint, ¿por qué?

Por medio de un aviso de riesgo sanitario, se ha alertado a los consumidores mexicanos de posibles reacciones adversas en torno a la salud bucal de los usuarios de la pasta dental.

La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), informa a la población en general, que ante las quejas con sospecha de reacción adversa se ha instruido a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado del producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México.

Profeco advirtió que la pasta dental Colgate Total Clear Mint ha provocado ciertas reacciones adversas en la salud bucal de los usuarios, variable en tanto a la sensibilidad de cada persona.

Después de la emisión de la alerta, la compañía ha emitido comunicados a través de sus páginas web que señala lo siguiente:

“Un pequeño porcentaje de personas han reportado alguna reacción después de usar Clear Mint, tales como irritación bucal temporal e hinchazón, la Compañía lamenta profundamente las dificultades que han experimentado”.

Además, la empresa indicó que se puede hacer el canje de Colgate Total Clear Mint por otras variedades de cremas dentales fabricadas por Colgate-Palmolive:

“Si usted presenta una reacción adversa, debe suspender el uso del producto y se puede poner en contacto con la Compañía”.

Colgate Total Clear Mint ya fue retirada de otros países de América Latina. La preocupación, de acuerdo a las autoridades sanitarias, es por la presencia de fluoruro de estaño y un tipo específico de saborizante en la fórmula.

¿Cuáles son los efectos adversos de la pasta dental Colgate Total Clear Mint?

Cabe destacar que la sensibilidad de reacción de las personas a los ingredientes puede variar; sin embargo, se pide a la población a estar atenta ante cualquier síntoma en caso de presentar:

 Irritación bucal

 Inflamación en encías

 Dolor bucal

 Sensibilidad dental

 Úlceras, aftas o forúnculos

 Reacción alérgica.

Se recomienda suspender el uso del producto, consultar con un profesional de la salud y notificarlo a la empresa y en el siguiente enlace en línea o al correo electrónico: [email protected] En caso de contar con el producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT contactar a la empresa para la devolución del producto.

Se informa que el retiro se limita exclusivamente al producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT.

COFEPRIS mantendrá las acciones de vigilancia sanitaria e informará a la población en caso de identificar nuevas evidencias, con el fin de evitar que productos, servicios o establecimientos incumplan con la legislación sanitaria vigente y representen un riesgo a la salud de la población.

El comunicado finaliza con la leyenda obligatoria del fundamento conforme a las leyes pertinentes en que se sustenta el retiro de la Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT:

“El presente, se emite con fundamento en los artículos 4°, párrafo cuarto, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 17 y 39, fracción XXI, de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 1, 17 Bis, fracción I, de la Ley General de Salud; y 3, fracción I, 12, del Reglamento de la Comisión Federal para protección contra Riesgos Sanitarios”.

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Finalmente, COFEPRIS recomienda suspender el uso de la pasta dental Colgate Total Clear Mint, consultar con un profesional de la salud y notificarlo a la empresa y en el siguiente enlace en línea o al correo electrónico [email protected].

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