Zoé Robledo y su nueva premisa: “Con los trabajadores, para los derechohabientes”

Zoé Robledo y su nueva premisa: “Con los trabajadores, para los derechohabientes”
Ingrid Silva
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31 octubre, 2026
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Zoé Robledo y su nueva premisa: “Con los trabajadores, para los derechohabientes”, te contamos los detalles.

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Zoé Robledo y su nueva premisa: “Con los trabajadores, para los derechohabientes”

El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, encabezó un encuentro directo con personal médico y operativo para dar seguimiento a la estrategia “12 acciones en 120 días”, orientada a atender las necesidades operativas de las unidades de salud y transformar la atención médica en el país.

Reunidos en las instalaciones de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS), trabajadoras y trabajadores compartieron diagnósticos sobre sus jornadas cotidianas, señalando áreas prioritarias para optimizar el servicio y mejorar sus condiciones laborales.

Al respecto, Zoé Robledo enfatizó que esta estrategia surge de la retroalimentación obtenida durante sus recorridos «Piso por Piso», donde se detectaron rezagos puntuales como el desabasto o falta de equipamiento en áreas operativas.

“La escucha se convierte en una forma normal, tradicional, regular, disruptiva”, sostuvo el titular del Seguro Social, al señalar que mantener un diálogo permanente con el personal es indispensable para tomar decisiones efectivas que impacten directamente en la operación diaria del Instituto”.

Certeza laboral e inversión histórica

Entre los compromisos principales del plan destaca la basificación de 10,939 trabajadores eventuales contratados durante la contingencia sanitaria por COVID-19, medida que brinda estabilidad laboral al personal que sostuvo la atención médica en momentos críticos.

Adicionalmente, se anunció la apertura de la convocatoria para la contratación de 2,500 médicas y médicos especialistas a partir del próximo 3 de noviembre, con el objetivo de reforzar la capacidad de respuesta en hospitales y centros de salud del IMSS.

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Finalmente, el programa “12 acciones en 120 días”, contempla una inversión total de 11,745 millones de pesos y concluirá su fase de implementación el 24 de febrero, consolidando mejoras directas en la infraestructura hospitalaria y en la oportunidad de la atención a la población derechohabiente.

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