Historias del desabasto: “No tienen materiales pero tampoco puedes adquirirlos por cuenta propia”

Historias del desabasto: “No tienen materiales pero tampoco puedes adquirirlos por cuenta propia”
Ingrid Silva
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8 octubre, 2025
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Dentro del área de Oncología, denuncian desabasto de materiales y medicamentos en el Hospital “20 de noviembre” del ISSSTE, una de ellas es Rocío “N” que requiere medicación constante y nos cuenta cómo el desabasto ha afectado su tratamiento y salud. También habla de su experiencia con las Farmacias del Bienestar. Te presentamos una más de las historias del desabasto en México.

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“No tienen materiales pero tampoco puedes adquirirlos por cuenta propia”, derechohabiente del ISSSTE denuncia desabasto

Recientemente, el Gobierno de México, encabezado por Claudia Sheinbaum, ha propuesto unificar a pacientes del IMSS, IMSS Bienestar e ISSSTE, generando un debate en redes respecto a las prioridades en su agenda.

Lo anterior luego de que desde hace meses, las denuncias de desabasto de medicamentos, equipos y hasta profesionales de la salud se viralizaran en múltiples videos en distintos puntos del país que aunque al inicio no fue reconocido por el gobierno y hasta culparon a “sus contrincantes”.

Por ejemplo, el titular de Nariz Roja A.C., ha denunciado en múltiples ocasiones el desabasto de medicamentos, particularmente, medicamentos oncológicos y en entrevista para Dirmedal México, recordó el sexenio anterior en el cual, el secretario de Salud fue Jorge Alcocer Varela prometió un censo para pacientes con cáncer:

“Gracias al señor Alcocer, que no puedo llamarlo médico ni secretario, él prometió el censo de pacientes con cáncer y no lo tenemos. El secretario actual, David Kershenobich prometió que lo íbamos a tener, desafortunadamente al no tener el mapa de esto no podemos hablar de cuántas personas están en problemas; si hoy te invito a cenar y te digo que voy a llevar a toda mi familia y te cuelgo, te vas a preguntar, ¿quién va a ir, cuánto voy a comprar? Y, ¿cómo vas a saber si ni siquiera sabes cuántos asistentes son? Así es el problema con los pacientes, cuándo nos dicen que ya compraron todo pues es una total mentira; es un disparate. No sabemos cuántos pacientes con cáncer hay”.

Historias del desabasto: ya reconocieron que no hay medicamentos pero…

Posteriormente, el desabasto de medicamentos sería reconocido y se adjudicaría la responsabilidad a los “proveedores incumplidos”, sin embargo, más allá de temas políticos, estrategias poco claras y discursos culpabilizadores, la realidad es dura: no hay medicinas y el sistema de salud pública atraviesa deterioro, según denuncias de usuarios.

En ese sentido, entrevistada para Dirmedal México, Rocío “N” una paciente del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado  (ISSSTE) enfrenta el desabasto en su tratamiento  y comparte su historia del desabasto con Dirmedal México:

“No soy  la única en esta situación y aunque puedas ofrecer comprar los faltantes por emergencia, es algo que no se permite por tema legal. Importan más sus consecuencias que nuestra salud”.

Rocío además asegura que las Farmacias del Bienestar solamente son una forma de ocultar la falta de medicamentos que ella ha experimentado, de la siguiente manera:

“Se habla mucho de estas Farmacias del Bienestar donde se surte el medicamento que no encuentras en tu hospital y para llegar a estas farmacias, necesitas una receta; si no te dan una receta, ¿cómo vas a comprobar que no hubo medicamento en cierto hospital? y, ¿cómo compruebas entonces que la Farmacia del Bienestar está expidiendo el medicamento que no está en existencia en una institución de salud? Es decir, me parece que es circular y que es un modus operandi: mientras no te den una receta aduciendo que como no está en sistema no te pueden generar receta, tú como usuario no tienes forma de comprobar que el medicamento que tú requieres está en desabasto y que por tanto la institución de salud está incumpliendo su función”.

La mujer reflexiona respecto a la limitada posibilidad de evidenciar el desabasto:

“Ellos mismos guardan la evidencia del desabasto, yo me he encontrado en neurocirugía que es una unidad que maneja pacientes con mucho dolor, como el de columna vertebral que no se lo deseo a nadie, me ha llegado a tocar veces que no hay tramadol que es uno de los básicos para el dolor; es como si no hubiera aspirina. Ni los punzos que son agujas con los que te pican la vena que son enormes y me llegó a tocar que a una señora que la estaban lastimando porque no era el tamaño de punzo adecuado y el marido reclamó, pararon todos los procesos, tuvimos que esperar como cuatro horas y el marido propuso comprar entonces por fuera el material y no accedieron por el tema de las demandas”.

Farmacias del Bienestar, ¿un engaño?

Para la paciente, las Farmacias del Bienestar mienten y lo lamenta:

“Está muy chistoso que como ahí se están exponiendo a una demanda no te dan oportunidad de tú comprar el material para que te den un buen servicio y no te lastimen, pero cuando se trata de medicamentos, ahí sí, cómprelos usted”.

Rocío piensa que la falta de recursos es evidente:

“A mi me queda claro que los directivos no se atienden en el IMSS; no duermen en sillas con sus fracturas, no acuden al servicio público porque no tienen la necesidad. La adherencia del IMSS Bienestar puede parecer muy buena pero no creo que realmente existan los recursos materiales para sostener ese proyecto. Tenemos un sistema de salud que ya está haciendo agua desde hace mucho”.

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Finalmente, este es un testimonio más de lo que ocurre en el sistema de salud mexicano, ¿conoces más historias del desabasto?

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